[뉴스스크랩][매일경제]카페베네 길 건너 4분 거리 카페베네…"혈압 오르네"

카페베네 길 건너 4분 거리 카페베네…"혈압 오르네"

입력: 2012-07-09 15:47 / 수정: 2012-07-09 15:58

카페베네 특수매장 운영권 아라코에 넘겨 

일반 가맹점과 특수매장간 상권 분쟁

카페베네가 병원, 학교 등 공공시설 내에 있는 특수매장 운영권을 다른 업체에 넘겨 매장 간 상권 분쟁이 일어나고 있다. 카페베네 매장을 두 업체가 각각 운영하면서 일반 가맹점과 특수매장간 상권 침해 문제가 불거진 것이다.

9일 관련업계에 따르면 카페베네는 2009년 2월 아라코와 라이선스 계약을 체결, 아라코가 공공시설에 특수매장을 열면 로열티를 받기로 했다. 아라코는 카페베네로부터 식재료 등 물량을 받아 자체적으로 매장을 운영할 수 있다. 현재 아라코가 운영하는 특수매장 수는 13개다.

문제는 일반 가맹점과 특수 매장을 각각 다른 업체가 운영하면서 '가맹점 개점 시 반경 500여m 이내의 상권을 보호해 준다'는 카페베네의 출점 기준이 지켜지지 않고 있다는 점이다.

실제 인천의 대표적인 오피스 거리인 학익동에 있는 카페베네 일반 가맹점(법원사거리점)과 특수매장(인천지법본원점)은 290m 떨어져 있다. 도보로 4분 거리다.

특수 매장은 일반 가맹점과 똑같은 브랜드명과 메뉴판, 메뉴 레시피, 직원 유니폼 등을 사용한다. 하지만 음료가격은 1300원 가량 저렴하다. 특수 매장은 일반 가맹점에서 3800원인 아메리카노를 2500원, 4300원인 카페라떼와 카푸치노를 3000원에 팔고 있다.

이런 가운데 최근 아라코가 특수 매장 수를 확대하면서 일반 가맹점주들 사이에서 '특수 매장이 기존 점포의 상권을 침해하고 있다'는 주장이 나오기 시작했다. 

카페베네 일반 가맹점주들의 온라인 커뮤니티인 '카페베네 가맹점대표 협의회'에 따르면 카페베네 인천사거리점 점주는 본사를 상대로 특수 매장인 '인천지법본원점'의 폐점을 요구하는 소송을 제기했다.

 

협의회 관계자는 "아라코의 특수매장 때문에 고통을 겪고 있는 가맹점주들이 많다" 며 "특수 매장 개점 초기에 '일반 매장과 같은 제품의 같은 레시피를 사용해 만들었다. 가격만 내렸다'는 플래카드를 걸어놔 고객을 유인하기도 했다"고 말했다.

이에 대해 카페베네 본사 측은 "아라코와 본사 상권분석팀이 논의한 후 특수 매장을 열기 때문에 기존 가맹점의 상권을 보호하고 있다"고 반박했다.  

본사와 기존 가맹점의 갈등이 높아지자 협의회 측은 가맹점 상권보호를 위한 협의에 나섰다. 협의회 측은 "가맹점주들의 불만이 높아져 협의회가 직접 본사 매장운영팀과 접촉해 문제 해결을 요구하고 있다"고 밝혔다.

  

업계 일각에선 카페베네가 특수 매장 운영권을 넘긴 것과 관련해 상장 전 몸집 불리기 '꼼수'라는 지적도 나오고 있다. 

한 업계 관계자는 "상장을 추진하고 있는 카페베네가 아라코 특수 매장을 통해 몸집 불리기에 나선 것으로 보인다" 며 "현재 700개 이상의 매장을 보유한 카페베네가 포화상태에 이른 커피전문점 시장에서 매장을 확대할 수 있는 방법은 특수 매장뿐이었을 것"이라고 말했다. 

특수 매장은 병원, 학교 등 공공시설 내 매장을 말한다. 카페베네 일반 가맹점의 규모가 132m²(약 40평) 이상인데 비해 특수 매장은 16m²(약 5평) 수준이다. 

한경닷컴 강지연 기자 alice@hankyung.com

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상장이라는 것이 모두에게 마냥 좋기만 한 것은 아닙니다.

투자금 제공자의 수익실현을 위해 무리하게 상장을 시도하는 경우가 더러 있고(일종의 파우스트적 계약이라 할 수 있죠.), 이 과정에서 상장 시점에 맞추어 높은 성장세와 인위적인 호실적으로 포장하는 경우를 자주 찾아볼 수 있습니다. 

투자유치를 받은 것이 아닌 경우더라도 IPO(신규상장)는 구주주의 지분을 거래가능한 형태로 만들어 시장에 내다팔아 차익을 실현하기 위한 목적인 경우가 많습니다. (상장 이후 소액 주주들에게 모르쇠로 일관하는 기업들도 종종 있습니다.)

그래서 투자의 대가인 워렌 버핏의 경우 신규상장은 매도자 우위의 시장이라 기업을 싸게 매수하기가 힘든 경우가 많기 때문에 그닥 좋은 투자기회로 보지 않습니다.

아무쪼록 이 회사...특수 매장만이 아니라 가맹점 늘리기에 급급하다가 일반 가맹점들끼리도 상권확보가 안된다는 이야기도 종종 들리는군요. 장기적인 비젼이 필요할 것 같습니다.

기사와 관련해 프랜차이즈의 실체란 무엇이고 모범적인 프랜차이즈의 일면을 볼 수 있는 책을 몇 권 소개합니다.

- [소유의 종말]

- [세상에서 가장 맛있는 빵집 이야기]

- [가슴 뛰는 회사]